1月9日,驻政协宾馆的政协委员们忙着撰写提案、提交报告,宾馆大厅成了委员们的公开讨论场所。不少人来到服务点,匆匆搜索查阅,有些人还没找全所需资料就又急着赶车、开会去了。服务点工作人员想委员之所想,急委员之所急,从各方面拓展信息咨询服务领域:在服务时间上,不仅从早7:00到晚10:00不间断值守,而且公布房间号和电话号码(图一),24小时随时提供咨询服务;在服务内容上,不仅提供统计分析、对比数据,而且提供互联网全球资料搜索;在服务方式上,不仅提供即时打印、磁盘存储,而且只要委员们一个电话,资料直接送到房间。政协委员、著名作家、湖南省作家协会副主席向本贵左手拿着刚刚打印的厚厚一摞“五个一”工程资料,右手在题名簿上挥毫题词:“感谢统计局为民服务的精神”(图二)。

图一:在服务时间上,不仅从早7:00到晚10:00不间断值守,而且公布房间号和电话号码

图二:政协委员、著名作家、湖南省作家协会副主席向本贵:“感谢统计局为民服务的精神”
[“两会”系统政协宾馆服务点 供稿]
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