她，7岁得了骨髓炎没钱治疗导致了右腿比左腿短；她，爱管“闲事”，哪家有困难就奔向哪家进行调解；她，没有私心，只管付出不计回报。她就是邵阳市双清区小江湖办事处晏家垅社区的廖红梅，2010年担任了第六次全国人口普查普查员。

　　担当义务小组长

　　廖红梅今年41岁，邵阳市锁厂下岗工人，家住晏家垅社区南村，现在是社区第五组的义务小组长。

　　当笔者走进廖红梅的家，看到的住所是亲戚借给他们住的80年代的还不到30平方米面积的老房子，家里唯一的电器就是那使用了12年的21英寸的电视机。

　　在晏家垅社区，廖红梅这个名字无人不知无人不晓！群众戏称她为“管闲事的专家”。

　　1996年7月下岗后，廖红梅就义务担当晏家垅社区第五组的小组长，从事社区服务、社会保障、民事调解、公共卫生、人口与计划生育、环境保护、老年服务等工作。辛苦、劳累不说，还要经常承担风言风语、冷嘲热讽，但廖红梅都没有后悔过，坚守着自己的做法，一如既往的做着“管闲事”工作。每当听到群众对她的工作不理解的言语时，她只得常常伤心得躲在家里独自掉眼泪。就这样，这个义务小组长的职务，廖红梅一当就是14年！

　　为了能更好的帮助群众，廖红梅常常将自己家庭的工作置后。2009年11月的一天，有一对夫妇为了家庭小纠纷闹矛盾，听到这个消息后，正在整理家务的廖红梅立即放下手中的活，快速地跑去调解。经她劝说调解，原本矛盾很僵的夫妻的脸上快速地出现了笑容，又重归于好。

　　榜样的力量无穷大

　　在群众眼中，廖红梅不是一个残疾人，而是一个巨人：她敢为百姓说话，主动为困难家庭反映情况，为群众调解矛盾纠纷；她捍卫社区卫生……

　　该组居民刘女士说，廖红梅，她只管付出不计回报，十几年如一日地坚持着义务工作。有一次，她得知一对夫妇拿着礼品来感谢她的帮助后，早早地将门锁上，去外面照顾那些病人，装着不在家。“她热心帮人的好事情，早就在我们社区传遍了。”

　　是什么让廖红梅对助人为乐的意志那么坚定？

　　廖红梅说，邵阳市十中退休的陶老师对她影响很大。她说，以前和她做邻居的陶老师，身患癌症，但仍意志坚定地继续帮助别人。“我所做的和陶老师相比是微不足道，只希望通过自己地努力让身边的人生活得更好！”廖红梅说。

　　扎实开展人口普查

　　在第六次全国人口普查刚开始宣传时，廖红梅就很想报名参加，但没有做过又怕自己做不好，一直犹豫着。就在这时，因为她平时工作的责任心和热心肠，晏家垅社区的贺书记主动找到了她，希望她能参加人普工作。见领导那样信任自己，廖红梅毫不犹豫地答应了下来！

　　就当廖红梅以饱满的热情投入人普工作时，她患病的右腿因风寒引起膝盖疼痛，连腰都难以弯下去。本打算放弃任务，但又想到自己的使命——不能耽搁人普工作，她就买了一盒关节止痛膏，每天清早贴好止痛膏、背上人口普查的专用袋子就一瘸一拐的出门了。

　　人口普查，就注定要多走路，可路走得太多了，止痛膏岂能制得了痛？对此，每当右腿疼痛时，她就蹲在路边用手揉揉疼痛的膝盖，稍作休息后，再继续前行。“当时，我真的很想放弃这次普查工作了，可一想起领导对自己信任的眼神，又坚持了下来！”廖红梅说。

　　在普查过程中，为确保入户率，廖红梅所负责的普查小区每户至少走了两次，其中有一家，她去登记了五六次，才完成住户信息登记。

　　那户人家住四楼，廖红梅第一次去登记时，遇到一位老太太在家，老人家可能对人普工作不够理解，一看到廖红梅语气就很硬：“我们的户口没在这里，不要你管！”面对老太太的言语，廖红梅只得笑容满面、和声细语地向老太太解释：“阿姨，这次人普工作见人就要登记，你户口不在这我们会注明的。”不管廖红梅怎么解说，老太太就是不搭理。对此，她就想等其他人在家时再入户登记。

　　当廖红梅拖着自己残疾的右腿艰难地第二次、第三次爬上四楼时，竟都没碰到人。第四次在吃晚饭的时间，廖红梅又爬上了又去，终于碰到了老爷子在家。当廖红梅耐心地向老爷子解释人普工作并告知自己已经是第四次来到他家时，老爷子被她深深地感动了，详细地告知了家里的情况。

　　廖红梅回到家整理资料时发现了问题：老爷子家的户口簿上明明有6个人啊，可只申报了4个人的材料，那不是落了两个人吗？凭着一颗责任心，就这样廖红梅第五次走进了老爷子家，老爷子一家都被她的敬业精神所深深的感动了，连之前不理解人普工作的老太太都主动向她道歉并配合她的工作。当问及廖红梅在普查时有没有遇到什么难题，她想了想摇摇头笑着说：“用诚心就可以敲开每一扇门！”

　　普查不忘了民生

　　在廖红梅家的桌子上我发现了一个小记录本，上面写着：南村25栋2单元502的姜国中80多岁了瘫痪在床，老伴得了肠癌，儿子下岗、生活困难，并且他家还经常停水。南村12栋的郭小苗，62岁，没收入来源，得了高血压中风、脑梗塞、高冠心病等六种难治的病，一个月药费就得要400多元。记录本上还记了很多类似的家庭情况，据了解这都是她在人口普查时借机询问而得来。

　　廖红梅告诉笔者，人口普查，是一个了解群众生活的好时机，以后能更好地帮助那些需要帮助的群众，“等人普工作结束后，我会尽量去照顾需要帮助的老人和病人！”

　　歌德说过：只有刚强的人，才有神圣的意志，凡是战斗的人，就能取得胜利。勿庸置疑，残疾人群体是一个弱势而边缘的群体，但在我们身边，在这个弱势群体中，也有很强势的个人，比如张海迪，比如朱彦夫，比如王江民……作为残疾人，廖红梅正有这样一种坚定的信念：走出边缘部落，踏入主流社会，为社会更加和谐贡献自己最大的力量！

　　[供稿：双清区人普办李娟红]
[责编：周碧红]