在凤凰古镇，见过滕烜琛的人，都不会忘记她那笑意盈盈的脸和一头干练的短发。土家族的她，是凤凰县城区景区管理行政执法局古城区副大队长，在第三次全国经济普查中，她被任命为凤凰县沱江镇城区六个普查区的总指导员，同时负责古城普查区第二调查小区的入户登记工作。　 

　　勤学严教，从爱较真的学生到严苛的老师

　　“经济普查是一门科学，容不得半桶水上阵。”在全县经济普查动员会上，滕烜琛作为普查员代表作了如是发言。作为古城区经济普查工作总指导员，这是她对自己的要求，也是对组织的承诺。2013年11月，县经普领导小组委派她到州统计局参加第三次全国经济普查业务培训班学习。培训期间，她认真听讲，详细做好课堂笔记，遇到不清楚的环节，当场询问记录，一股缠劲打破砂锅问到底，老师们都戏称她为“爱较真的大龄学生妹”。她却认真表达自己的看法，“我是一名执法人员，我不能一知半解的教坏别人，误了大事。”回到住处，当别人逛街拉家常之时，她总是在恶补各种统计知识，学习操作PDA，直到完全弄懂、熟练掌握。学成归来后，滕烜琛每天起早抹黑，加班加点，把两本厚厚的笔记本编写成教案，编成学习小手册，举行业务培训，手把手传授组员。起初有些普查员不理解她近乎苛刻的要求，认为操作PDA就像玩手机一样，新时期的年轻人一点就通，她就找各种事例进行当场测试，稍不规范则重头再来，直到每一个人都十分熟练为止。有些普查员事后半认真半开玩笑的评价她，“滕队长不当老师真的是教育界的一大损失呀，若当年她是我的班主任，说不定我能考上清华北大呢。”

　　一腔赤诚，从不受欢迎的人到群众眼里的贴心人

　　沱江镇城区是凤凰县人口最为密集、经济最活跃、社情最复杂、矛盾最集中、工作难度最大的区域。2013年4月，正值全县依法实施旅游管理服务新体系关键时期，各种舆论炒作，各种业态正在转型，加上大部分商户、业主对经济普查的不了解，抵触情绪十分严重，普查摸底和入户登记过程中吃闭门羹、故意躲避甚至恶语相向等情况，随时都会碰到。作为行政执法局古城区副大队长，又是凤凰古城区经济普查总指导员，同时肩负旅游新政古城区群众稳定工作和经济普查工作双重重任，她登门拜访行业协会负责人、古城区德高望重的人士以及行业代表，耐心的做他们思想工作。开始一些很开明的人士都抱怨说，“我一向来支持政府，也一直在帮助你们做群众思想工作，但是我就是搞不懂你们为什么要在这个民怨集中期搞什么经济普查？这不是火上浇油吗？”滕烜琛总是一个一个的解释，一边解释旅游管理服务新体系的实施，一边解释经济普查，并且耐心剖析经济普查与旅游管理服务新体系之间的相互促进关系，真诚的告诉他们，“经济普查是一项重大的国情国力调查，在当前我县特殊时期，还有利于政府出台产业发展帮扶政策，对群众有利无害。”在她带领下，城区各普查区先后召开6次社区动员大会。与此同时，她还深入古城区30多条大小街巷，走进8100多户客商居民家中，有些商户登门不下3次，无论碰到闭门羹、谩骂、嘲讽等情况，她都是和颜悦色耐心给群众解释，争取群众理解支持。有些同事受委屈，她总安慰说：“回到家我有时也抹眼泪，但想想他们不理解的关键还是我们宣传不到位，挨点骂又不痛，挺一挺就过去了。”2013年底，《凤凰古城涉旅行业转移转型升级暂行规定》等一系列产业发展扶持政策相继出台，古城商户和居民情绪渐趋平复，一户姜糖老板不好意思的对滕烜琛说，“开始我还以为你们搞经济普查是针对我们，要查我们的帐，涨我们的税，没想到还是我们的贴心人。”

　　求真务实，从“门外汉”到业务精湛的“领头羊”

　　由于沱江城区是凤凰旅游核心区，普查工作难度大，滕烜琛就结合社区实际，创新工作方法，坚持“以块为主、条块结合”的组织原则和在地登记原则。她要求普查员严格遵守普查业务流程规范、执行普查路线图和时间表，坚持文明登记，不重登、不漏登、不错登，并认真对填报表格上各项内容和各个数据逐项复核确认，确保数据切切实实反映每个单位的经济水平。有一次，一个负责南边街路段的同志，因为部分群众不配合，受了很多委屈，采集的数据跟周边区域有较大的出入。滕烜琛敏锐察觉，专门找来该同志咨询数据来源，该同志两眼通红的说：“我估了个平均值，然后看商户门面所处路段上下浮动”，“这些天，我们大家都很委屈，但是你这种摸后脑壳的做法，肯定是违背实际的，很不科学的。”滕烜琛语重心长地说，“明天起我和你一起重新调查。”为了防谎报、瞒报现象，滕烜琛还自己掏钱购买商品，蹲点调查，实地核准，整整花了一个星期的时间，重新完成了南边街的调查登记，确保了每一个数据的真实性。正因为她这种严谨的态度，古城区上报的数据基本没有返错改错的情况。2014年初省经普办督查组到凤凰抽检古城区数据，对该区经济普查工作给予高度评价：“凤凰古城区是经普工作最难开展的地方之一，区域里没有一户大型企业，经济实体分散，社会情况复杂，普查对象抵触情绪也很严重，但工作却取得了成功，不能不说是一个了不起的成绩。”

　　永不言败，从柔弱女子到轻伤不下火线的“女汉子”

　　作为一名基层党员干部，滕烜琛时刻将完成组织安排任务作为首要工作，在落实工作中不讲问题、不提困难，攻坚克难，无私奉献。2013年3月，因夜间在古城巡查时不慎摔倒，造成上肩胛骨折，刚做完手术出院正在养伤。县经济普查工作领导小组在研究人选时，考虑到她伤势未痊愈，一时又找不到合适人选，甚是为难，她却主动请缨，“城区我最熟悉，90%的商户我能叫出姓名，我伤在肩上，又不是挑担子，没有问题。”于是，一个貌似柔弱的女子，用她伤肩挑起了城区经济普查重担。因为城区工作量极大，出院不久的她因手臂活动过度，上肢手术发炎，白天强忍剧痛坚持工作，晚上到医院门诊打针消炎，依然辅导组员，深入群众做思想工作。领导和同事都于心不忍，劝她休息几天，她幽默的说：“这是嘴皮子和手腕活儿，跟肩膀没关系，嘴皮没起泡，手腕没起茧，它肩膀瞎起什么哄？要是过几天还不好，我就到乡下挑两天担子，让它知道没你的事就老实歇着。”大家被她这种坚强乐观的精神所感动，笑着叫她“滕汉子”。正是受她这种愈挫愈勇的精神所感染，整个城区的普查员，周末从不休息，无论是遇到什么困难，总是能一副笑脸的克服下去。

　　桃李无言，下自成蹊。滕烜琛默默地用身上的责任意识、大局意识和奉献意识感化着身边的每个人。她的工作虽然平凡，却认真得让人敬佩；她的力量虽然微小，却坚守得的让人感动；她的言行虽然平淡，发出的光芒却照耀着他人。

[供稿：凤凰县经普办]

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