根据《2013年湖南省高速公路服务区管理专项治理工作方案》（湘交财会【2013】281号）文件要求，受湖南省交通运输厅的委托，湖南省统计局民意调查中心于2013年10月开展了湖南省高速公路服务区（停车区）第二次暗访检查。

　　本次暗访发现，通过三个多月来的集中整治，全省服务区面貌发生了较大变化，特别是文明服务、价格管理、加油服务、停车场管理整体上越来越规范，原来问题较严重的脏乱差问题有了明显好转，但部分服务区问题依然存在，需要继续努力。

　　　　[供稿：民调中心]
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