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学习型组织的三项核心能力

湖南省统计局         2007-05-28 16:08:36

 

    彼得·圣吉博士2005年11月17日在北京大学就学习型组织建设问题发表演讲,在他的演讲中,提出了学习型组织的核心能力建设问题。

    核心一:热情或者说志向(Aspiration,包括个人的愿景Personal Vision和共同愿景Shared Vision)

    愿景,是人们想要创造的未来图像。建立共同愿景是逐步发展永不止息的流程。共同愿景的整合,涉及发掘共有"未来景象"技术,帮助组织培养成员共同真诚的投入,而非被动遵从。

    核心二:反思性对话(Reflective Conversation,包括心智模式Mental Models和对话Dialoge)

    "心智模式"是深植于心灵之中,是关于我们自己、别人、组织以及世界每个层面的形象。有时它就好像一块玻璃微妙的扭曲我们的视野,无法理智的看清事实。改变心智模式,就是要学会不断的反思,让固有的心智模式浮出台面,藉助开放的讨论。借着反思、对话、逐渐改善思维模式。

    核心三:理解复杂性(Understanding Complexity,系统思考Systems Thinking)

    不仅要看到眼面前的影响,还要看到深层的影响或后果。他列举了世界卫生组织为在肯尼亚消除疟疾所采取的措施及其后果的例子,就说明了这个道理。系统是我们所感觉得到的整体,系统中的元素彼此纠结,并朝着共同的目标运作。系统思考是从广角镜看世界,它是一种思考模式、是一个架构、也是了解行为系统之间相互关系的方式。系统的思考能让我们看见渐渐变化的形态而非瞬间即逝的一幕。

    学习型组织是一个可持续发展的创新组织。学习对方的优点,你可以和对方一同进步;了解对方不足并有效改之,才可以战胜对方,超越对方。

 

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