2014年，郴州服务业统计工作在省、市两级统计局正确领导下，为我市“大干新三年、再创新辉煌”提供优质的统计服务，进一步优化统计服务，创先争优，亮点纷呈。

　　亮点一：服务业联网直报企业建立了统计电子台账

　　为进一步加强和规范基层基础统计工作，切实做好服务业统计，提高数据质量。郴州市统计局下发了《郴州市统计局关于建立健全服务业统计调查单位统计电子台账的通知》要求全市各县市区统计局及服务业统计调查单位迅速建立健全统计电子台账。郴州市统计局把服务业统计台账的建立、使用和维护情况分别纳入对县市区统计局统计业务考核和对基层调查单位统计工作评定内容，不定期对各县市区基层单位台帐建立情况进行抽查，抽查情况作为年终评先评优的重要依据。

　　亮点二：开展服务业统计业务知识竞赛活动

　　今年8月份为切实提高服务业统计人员的业务水平及技能，推进全市服务业统计基础工作建设。郴州市统计局在全市范围内开展了服务业统计专业人员业务技能竞赛活动。竟赛活动按照公平、公开、公正的原则，要求县市区参赛者独立完成试卷后，由市统计局服务业统计科对试卷进行评分。竞赛试卷由填空题、选择题、简答题和问答题四部分组成。竞赛活动的内容包括国家统计局和省统计局有关服务业统计方面的文件精神；服务业统计报表制度；“四上”企业清查申报要求；服务业联网直报操作要求等。

　　亮点三：精心组织，全力抓好第三次全国经济普查工作

　　今年是第三次全国经济普查的入户登记、数据处理阶段，我市服务业科精心组织，周密部署，圆满完成了各项经济普查工作。一是狠抓宣传造势，努力确保普查对象充分配合。服务业普查单位涉及范围广、企业多、行业多、情况杂，为切实强化普查对象的高度配合，全体普查人员主动深入企业，向普查对象宣传普查目的、意义、流程，并强调依法如实上报普查资料是普查对象应尽的义务。通过多形式、深层次、大范围的宣传，普查对象的配合度不断提高，普查工作稳步推进。二是狠抓业务指导，努力确保普查能力不断提高。为切实提高普查员的统计能力，市县两级统计局服务业统计专业人员在普查期间，坚持集中培训与个别指导相结合，加强对普查员的业务指导，使他们熟练掌握普查技能和技巧，能力确保普查工作顺利进行。三是狠抓数据质量，努力确保普查结果真实准确。切实抓好普查数据质量抽查、检查、核查，对企业上报的普查数据进行现场核实，确保普查数据真实可靠。

　　亮点四：突出重点，着力抓好“四上企业”清查申报和企业联网直报工作

　　一是认真做好“四上”企业清查申报工作。“四上”企业清查申报的好坏直接关系到郴州发展成果能否真实反映，为此，我们按照一把手亲自抓，分管领导具体抓，专业人员分工合作，强化部门协调，严格准入审批要求，深入开展地毯式清查，做到申报一家，实地核实一家。同时又建立了奖励机制，市、县两级政府对服务业单位清查申报成功将给予重奖，市级每申报成功一家奖励服务业单位4000元，奖励市统计局有关人员600元。各县市区均采取了相应的奖励办法。通过全市上下的共同努力，今年全市共新增“规模以上服务业”企业69家，申报成功数量位居全省第1位。二是稳步推进企业一套表联网直报工作。今年，我市服务业企业一套表联网直报工作逐步走向制度化、规范化，企业联网直报环境不断优化，企业联网直报率保持100%。

　　亮点五：创新思路，努力搞好服务业统计调查工作

　　一是认真做好服务业统计常规报表工作。根据统计报表制度，我们加强了对服务业统计数据质量的审核和评估，做到了各项统计年定报数据按时上报，客观真实地反映出了全市服务业经济社会发展情况。二是加强与县市区统计局、镇、社区之间的沟通交流，充分利用电话、互联网、QQ群，深入基层指导解决调查中遇到的困难和问题，保障调查工作的顺利进行。

　　亮点六：夯实基础，着力提高统计数据质量

　　一是强化统计队伍建设。为进一步提高服务业统计人员的专业技能、职业道德修养和个人综合素质，从源头上提高统计数据的质量，我市继续强化服务业统计人员的培训工作，1月11日—14日，市统计局分三批培训了11个县市区及市直部门的服务业统计人员联网直报方面的知识，重点培训了“企事业单位一套表”的软件操作，如用户认证管理、县市区一级报表综合处理和审核验收等内容。8月22日—23日，市统计局再次举办全市部门统计业务培训班，市直140多个部门共151名从事服务业统计工作的人员参加了培训。通过结合开展服务业统计业务大比武、统计知识考试活动，进一步掀起服务业统计人员学业务、比技能、当骨干的比学赶帮超热潮。二是进一步加强统计工作规范化、标准化、制度化、法制化建设，从加强统计队伍建设、规范统计制度着手，强化对各县市区服务业统计工作考核机制，各县市区统计基础、统计业务、统计法制、统计服务水平均有较大提升。三是加强和规范部门统计工作。各级统计人员对调查表严格审核，及时做好纠错和情况说明。同时坚持每月按一定比例随机抽取被调查对象进行电话回访，加强对各项服务业主要数据的审核，确保调查数据客观真实。通过进一步加强对部门统计工作的指导、协调和管理，确保部门统计工作准确、规范。今年规范了部门统计联席会议制度。

　　亮点七：围绕中心，努力提升统计服务水平

　　一是坚持政府推动。在完善提高传统统计服务的基础上，不断创新服务方式，丰富服务载体。今年以来，先后以市政府的名义下发了加强服务业统计工作和推进服务业发展的一系列政策文件《关于进一步加强和完善服务业统计工作的实施意见》、《关于进一步加强金融支持中小微企业发展的意见》、《关于推进家庭服务业发展的实施意见》、《郴州市人民政府办公室关于转发市统计局统计基层基础建设攻坚年实施方案的通知》、《关于加强对快递领域经济统计和行政管理的通知》、《关于印发<郴州市服务业中长期发展规划（2014-2020）>的通知》、《关于加快发展现代服务业的决定》、《2014年推进现代服务业发展工作的实施方案》等多个文件。组织专人对市统计信息网站的服务业信息进行充实，不断丰富服务业内容，增强可读性，着力在创新服务方式、提升服务水平上下工夫。二是拓宽服务领域。在进一步提升对经济运行情况监测、预警和咨询服务水平的基础上，服务内容不断向科学发展、跨越式发展、民生民意等方面拓展。先后开展了中小微企业统计调查、信息化统计调查、商贸流通行业典型企业统计等调查活动，先后配合市政协进行健康服务业调研，配合市体育局进行了体育业专项调查。积极为党政领导和社会各界提供服务。三是提升服务质量。结合“统计年”活动，在不断提升统计数据质量、提高统计人员分析问题、解决问题和适应能力、写作能力、分析能力、调研能力的基础上，注重服务内容的前瞻性、针对性和适用性，努力为不同层次的服务对象提供适销对路的优质统计产品，为全市经济社会跨越式发展提供科学、真实的统计信息服务。2014年服务业科共撰写统计分析、信息共计50余篇被省网采用，其中《郴州市服务业产业结构和竞争力研究--基于偏离-份额分析法》被国家统计信息网采用。

　　[供稿：郴州市统计局 旷晓耘]

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